не работает ask cleve и пропало всплывающие окно под второй экран

Хайнес про и ask cleve(интелектульный поиск по ошибке) работает только по вайфай, но браузер в нём прекрасно работал и по мобильному интернету.Дня как три перестал работать ask cleve.Сегодня сделал сброс сетевых настроек.Но случилось другое, пропало всплывающие окно с приложениями справа, под второй экран для данного монитора. Почему не работает ask cleve и куда делось окно всплывающее.Мобильный интернет так и не привязывается к програмному обеспечению, кроме браузера. точка доступа МТС и билайн