Отсутствие сканирования и связи с авто AUTEL MS 919 S2

Сегодня третий автомобиль который не сканируется AUTEL MS 919 S2. не определяет вин номер, приходится вводить вручную. проходит запрос по всем блокам и в итоге отсутствие сканирования. Ввожу вин номер авто вручную, так как сканер их не вычитывает. Хотя другой сканер синтул все эти авто определяет и сканирует без проблем. Все обновления установлены. Такое ощущение что через разъем OBD2 не подключается к шине данных авто. фото и видео проблемы прилагаю